- Il Cliente è l’acquirente dei Prodotti che riveste lo status di consumatore, intendendosi per tali le persone fisiche e giuridiche che effettuano l’acquisto ed agiscono per scopi estranei all’attività imprenditoriale o professionale eventualmente svolta.
- Il Sito è l’insieme delle pagine web relative a Divinyl.
- I Prezzi sono i costi dei Prodotti indicati sul sito.
- Le Spese di consegna sono i costi di spedizione dei Prodotti.
- Le Promozioni sono le vendite effettuate da Divinyl a condizioni particolari per tutti o una parte dei Prodotti e per periodi di tempo limitato.
- Il Carrello è il contenitore virtuale presente sul sito dei Prodotti selezionati dal Cliente per l’acquisto.
- Le Condizioni di vendita sono le norme qui riportate che disciplinano il rapporto fra il Cliente e Divinyl per l’acquisto dei Prodotti.
- La Consegna indica le tempistiche di recapito dell’ordine.
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Definizione
Oggetto
L’offerta e la vendita sul sito web divinyl.it integrano un contratto a distanza disciplinato dagli artt. 50 ss. del Decreto Legislativo 6 settembre 2005, n. 206 (Codice del Consumo), nonché dal Decreto Legislativo 9 aprile 2003 n. 70 (c.d. Legge sul Commercio Elettronico). L’acquisto dei prodotti è destinato ai consumatori.
Le presenti Condizioni di vendita disciplinano il rapporto tra il Cliente e Divinyl per l’acquisto dei Prodotti sul Sito.
Il Cliente è tenuto a leggere attentamente le Condizioni di vendita che Divinyl mette a sua disposizione anche al fine di consentirgli la riproduzione e la memorizzazione delle ricordate Condizioni in ottemperanza a quanto disposto dall’art. 12, co. 3° del D. Lgs. n. 70/2003.
Conclusione del contratto
Con la conferma dell’ordine di acquisto da parte del Cliente, le condizioni di vendita e le ulteriori informazioni contenute sul sito si intenderanno pienamente conosciute ed accettate dal Cliente.
La Conferma d’Ordine da parte di Divinyl trasmessa al Cliente all’indirizzo di posta elettronica indicato costituirà accettazione della proposta contrattuale.
Il contratto si intenderà concluso, e sarà vincolante per entrambe le parti, nel momento in cui la Conferma d’Ordine verrà spedita al Cliente.
La Conferma d’Ordine inviata a mezzo mail di Divinyl conterrà l’indicazione del Prodotto/i acquistati; l’indicazione del prezzo; dei mezzi di pagamento; dei costi di consegna, del diritto di recesso (vedi apposita pagina), in ottemperanza a quanto disposto dall’art.13 del D. Lgs. n. 70/03; Dopo il pagamento riceverete un’e-mail che vi notificherà la ricezione del pagamento e da quel momento decoreranno le tempistiche per la preparazione e la spedizione del vostro ordine;
Qualora il nostro staff dovesse trovare degli errori nel vostro ordine o ritenesse il vostro ordine non evadibile nei tempi e nei modi richiesti vi verrà data comunicazione tempestiva. È escluso ogni diritto del Cliente a un risarcimento danni o indennizzo, nonché qualsiasi responsabilità contrattuale o extracontrattuale per danni diretti o indiretti a persone e/o cose, provocati dalla mancata accettazione, anche parziale, di un ordine o dall’annullamento dovuto al mancato pagamento entro il termine stabilito.
Nel catalogo prodotti pubblicato sul sito Divinyl la disponibilità dei prodotti, anche essendo costantemente aggiornata può subire variazioni non in tempo reale e senza preavviso.
State acquistando prodotti visionabili e descritti sul nostro sito ed accettate che le immagini dei prodotti possono non essere perfettamente rappresentative delle sue caratteristiche ma possono differire per colore e sue sfumature, dimensioni o prodotti accessori presenti in figura.
Diritto di recesso
Nel caso in cui, il corriere consegni un pacco visibilmente danneggiato, e/o merce fuoriuscita si invita l’Acquirente a RIFIUTARLO, e a contattarci nel più breve tempo possibile.
Tutti i prodotti venduti da Divinyl sono coperti dalla garanzia di 24 mesi per difetti di conformità, ai sensi del DL 24/02.
Le vendite di prodotti via Internet sono disciplinate dalla legge D. Lgs. n. 185 del 22/05/1999 che regola la materia dei contratti a distanza, cioè effettuate al di fuori dei locali commerciali. Il diritto di recesso è regolato dal D. Lgs. 206/2005. Tale normativa sancisce il diritto di recesso, ovvero la possibilità per il consumatore di restituire il prodotto acquistato e di ottenere il rimborso della spesa sostenuta.
Qualora tu abbia ricevuto un prodotto errato o danneggiato, ti preghiamo di contattare il nostro Customer Care inviando una e-mail all’indirizzo info@divinyl.it
Modalità di pagamento
Divinyl.it utilizza PayPal, società leader a livello mondiale per i pagamenti online, consente ad acquirenti e aziende di inviare e ricevere pagamenti online.
PayPal vanta oltre 100 milioni di conti in 190 Paesi e territori. È accettato dai commercianti di tutto il mondo, su eBay e su altri siti.
Il Cliente dovrà provvedere al pagamento della merce ordinata e consegnatagli con le modalità e nei termini stabiliti nell’ordine.
Il Fornitore si riserva il diritto di modificare a propria discrezione le modalità ed i termini di pagamento da applicare nei propri rapporti con il Cliente dandone tempestiva comunicazione a quest’ultimo.
In ogni caso, non potranno essere modificati termini e modalità di pagamento relativi a contratti già conclusi. Salva diversa indicazione del Fornitore.
Qualsiasi controversia insorta tra il Cliente ed il Fornitore non può in alcun caso consentire al primo di sospendere il pagamento.
Spedizioni e tariffe
Appena il pagamento sarà autorizzato e gli articoli disponibili, gli ordini saranno evasi nel minor tempo possibile. I tempi di consegna possono variare in funzione dall’orario dell’ordine e della località di consegna pertanto è necessario verificare gli effettivi tempi nella sezione “Tempi di consegna” del sito www.ups.it.
La consegna viene effettuata indicativamente in 3/5 giorni lavorativi nelle maggior parte delle località italiane.
Nel caso in cui l’utente non ricevesse la consegna nei tempi suddetti, dovrà comunicare con noi compilando l’apposito form.
Divinyl avvierà un’indagine presso il proprio corriere. Qualora la consegna non venisse espletata, l’utente verrà rimborsato del totale ordine comprese le spese di spedizione.
Privacy
La informiamo che il D. Lgs. 196/2003 (Codice in materia di protezione dei dati personali) garantisce che il trattamento dei dati personali si svolga nel rispetto dei diritti, delle libertà fondamentali, nonché della dignità delle persone fisiche, con particolare riferimento alla riservatezza ed all’identità personale.
Noi tratteremo i dati conferiti con liceità e correttezza nella piena tutela dei diritti degli interessati ed in particolare della loro riservatezza. Ai sensi dell’art.13 del citato Decreto Legislativo La informiamo che il trattamento dei dati conferiti ha come scopo quello di procedere all’esecuzione del contratto.
Ove necessario all’esecuzione del contratto provvederemo a trasmettere i dati alla società di spedizione eventualmente incaricata nonché alle altre società che provvederanno a trattare fasi del processo di vendita e spedizione dei prodotti. Il conferimento dei dati è obbligatorio in quanto necessario allo scopo di eseguire il contratto di vendita.
La informiamo inoltre che, nel caso in cui venga prestato consenso in proposito, i dati potranno essere anche trattati allo scopo di fornire informazioni su iniziative, eventi, sconti promozionali e lancio di prodotti. In relazione al trattamento dei dati è possibile esercitare presso le competenti sedi i diritti previsti dall’art. 7 D.lgs. 196/2003.
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Informazioni e reclami
Per informazioni o chiarimenti sulle condizioni di vendita e sui prodotti il Cliente potrà contattarci attraverso l’apposito form.
